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刚接到一个电信公司关于诱导消费升级带宽的电话。

By stabc at 2019 年 11 月 11 日 · 2675 次点击

上来就是直接说『你们小区改建宽带,你的宽带需要升级,500M 升 1000M,明天下午师傅上门帮忙升级,准备好身份证』。期间说了一句『多产生 XX 元费用』,并且一句带过,把说话重点放在准备身份证和时间方面。而且再三跟我确认时间。期间一句都没有说这个升级是必须的还是可选的。我主动说了一句我不想装这个,她才说『那你继续用你的 500M 吧』。

然后我说『你为什么一开始不告知是可选的,不询问我装还是不装』。这个人竟然跟我吵架。我说我要投诉,问她工号。她说她是外呼部门,没工号,要投诉你打 10000,然后直接挂电话。

我估计,就她这种推销方式,年纪大点的会被直接忽悠过去。

电话来自(021)52555912

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