目前去过的几个 Apple Store:
郑州 Mixc:基本上什么样的 “刁难” 问题都会满足(大概看我是学生?),包括:因屏幕色彩问题次日退换 iPhone、对 MacBook 键盘黏滞进行二次更换、Genius Bar 看不出问题的情况下更换屏幕(在保,并且没让我出示购买凭证)、连续在 Genius Bar 更换 2 次有问题的 Pencil
厦门 SM 广场:去店内说明键盘问题直接拿走换了(没经过检测,未出示购买凭证); Today at Apple 有专门的一个半封闭空间,挺能带气氛的;物品摆放特别整齐
广州珠江新城:规模挺大的,一次晚上路过进去快打烊了没有仔细了解; Specialists 优先使用粤语对话
广州天环广场:双层人挤人,Today at Apple 的空间特别小;进去没人理我;碰到了会凶客户的工作人员;赶紧溜了
郑州 Mixc:基本上什么样的 “刁难” 问题都会满足(大概看我是学生?),包括:因屏幕色彩问题次日退换 iPhone、对 MacBook 键盘黏滞进行二次更换、Genius Bar 看不出问题的情况下更换屏幕(在保,并且没让我出示购买凭证)、连续在 Genius Bar 更换 2 次有问题的 Pencil
厦门 SM 广场:去店内说明键盘问题直接拿走换了(没经过检测,未出示购买凭证); Today at Apple 有专门的一个半封闭空间,挺能带气氛的;物品摆放特别整齐
广州珠江新城:规模挺大的,一次晚上路过进去快打烊了没有仔细了解; Specialists 优先使用粤语对话
广州天环广场:双层人挤人,Today at Apple 的空间特别小;进去没人理我;碰到了会凶客户的工作人员;赶紧溜了
16 条回复 • 2019-03-25 12:11:43 +08:00
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t94P9 2019 年 3 月 23 日 via iPhone
南京只有 IST 那家可以去 另外两家差到难以想象
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KevinChan 2019 年 3 月 23 日
成都太古里,体验较差,买手机不经过询问就给你开盒,撕膜,非常没有礼貌。店内争奇斗艳,也是奇葩一景。
成都万象城,和太古里比起来高出很多。 |
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zhr0769 2019 年 3 月 23 日
诉之以情,晓之以理。会得到满足
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hucheng518 2019 年 3 月 23 日 via iPad
广州天环的态度真是出了名地恶劣啊
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daozhihun 2019 年 3 月 24 日
北京西单:服务员不是太热情,但是服务水平不错。购买时会告知各类注意事项,比较专业,问的问题基本都能解答。
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l33ch 2019 年 3 月 24 日 via iPhone
其实这个服务基本看你遇到什么员工…
有的很好说话,有的吹毛求疵,脸还臭 帝都的话,个人觉得服务上,三里屯应该最佳,态度和技术都不错;西单是态度一般,技术好;王府井就是冰火两重天了,态度有好有坏,技术一般以下…国贸没去过,不评价… 话说在帝都,其实从看到蠢材吧员工第一眼,基本可以判断出你这次服务如何,如果是打扮怪异的土著,基本态度不会好,对正常售后也会横挑鼻子竖挑眼,百般刁难;如果是打扮朴实的,不管有没有京腔,一般都耐心友善,不管技术如何,基本会尽力帮你解决问题。 |
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AlphaRobert OP @l33ch 8# 我去 GB 几次给我服务的 G,感觉都比我在哪里等候看到的其他的要好一些。我也看到 iPhone 电池耗尽直接建议换手机的
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Admstor 2019 年 3 月 24 日
数据线裂开了
是在购机一年里 准备去店里换 说不允许,并且暗示说这是人为的...南京 IST |
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xyq038754 2019 年 3 月 24 日
南京的非常差,没有一家能行的
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Micoool 2019 年 3 月 24 日
青岛只有一家,还不错,最近一次买手机壳因为颜色问题直接给调换了!
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psychoo 2019 年 3 月 24 日
深圳益田,一层,面积适中,有时候会人数控制,感觉整体都挺好
香港尖沙咀,两层,面积小,员工态度恶劣,不控制人数,对开箱瑕疵机更换没有耐心,不能呆太久会赶人即使是消费过的顾客(不知是否是特殊待遇) |
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Weny 2019 年 3 月 24 日 via iPhone
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