aidanwang5
V2EX  ›  Windows

Win11 24h2 升级最新的 Intel 显卡驱动,麦克风不能用了

By aidanwang5 at 2024 年 12 月 19 日 · 5685 次点击

好像是和英特尔知音有关系,有老哥知道是什么原因吗? Realtek 的声卡,Thinkbook16 测试扬声器显示无法播放测试音调

第 1 条附言  ·  2024 年 12 月 19 日
周围同事大多声卡有问题,不是声音小就是没声音,似乎是个通病
第 2 条附言  ·  2024 年 12 月 19 日
看到了有关音频的新闻,现在也不知道是哪家的问题了,买了个 usb 转 3.5 的转接线凑乎用了

https://www.ithome.com/0/818/690.htm
第 3 条附言  ·  2024 年 12 月 28 日
太别扭了,周末用微软镜像重装了,完全好了,只能重新在配置环境了
48 条回复  •  2025-01-15 09:36:24 +08:00
nuance2ex
   1
nuance2ex  
   2024 年 12 月 19 日 via iPhone
回退吧 24h2 感觉都是 bug 。我是 thinkbook16 ultra9 那个版本。虽然没有碰到麦克风问题,但是那天升级后 fn+q 切换模式失灵,这也就忍了。然后出门电脑放包里 1 小时,拿出来烫手,感觉要爆炸。回退了就没问题了。
745839
   2
745839  
   2024 年 12 月 19 日
我的是小新 pro ,升级 24h2 以后,外接麦克风总是自动静音,每次语音都要手动打开麦克风
1una0bserver
   3
1una0bserver  
   2024 年 12 月 19 日 via Android
没遇到。我建议别用 release ,用 dev 和 canary ,bug 修得快。
zsj1029
   4
zsj1029  
   2024 年 12 月 19 日
一直有这个毛病,用 intel 的驱动就有这个问题,如果是系统新装自带的就正常
之前的旧系统,更新后,蓝牙耳机连上也用不了,重装 win11 就好了
life90
   5
life90  
   2024 年 12 月 19 日
就是 intel 丽音技术。你试一试把这个驱动卸载一下。它会自动安装回旧版本驱动。其实最搞不懂的为啥一个声音输出为啥要集成进去。而且他坏了,你有声卡也没用。
aidanwang5
   6
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@life90 没错我都怕我在网上发文章让人怼,显卡驱动影响了声卡
aidanwang5
   7
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@nuance2ex 有能不损失文件应用的方法回退吗?工作电脑
qqjt
   8
qqjt  
   2024 年 12 月 19 日
妈耶我以为笔记本喇叭坏了,笔记本拿去售后了
aidanwang5
   9
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@life90 卸载了好像也不行
aidanwang5
   10
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@qqjt 应该是英特尔显卡驱动和 win11 的锅,声音硬件应该没那么容易坏
wheat0r
   11
wheat0r  
   2024 年 12 月 19 日   ❤️ 1
A 卡音质好,N 卡网速快😂
nuance2ex
   12
nuance2ex  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5
https://www.php.cn/faq/672792.html
看下这个教程,win11 自带的回退,没丢失文件,但尽量还是备份下。
aidanwang5
   13
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@nuance2ex 好的感谢
fstab
   14
fstab  
   2024 年 12 月 19 日
HP 笔记本 23H2 升级到 24H2 也是同样的问题,各种折腾,都解决不了,而且我把升级升级前的删除了,没办法退回了。
aidanwang5
   15
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@flyz 退回 23H2 好了吗?
qzh993
   16
qzh993  
   2024 年 12 月 19 日
我最近播放音乐或视频,也会时不时卡一下,难道是这个原因?
fstab
   17
fstab  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5 退不回去了,我升级了看着 C 盘红了,就把升级文件清理了,
和 Realtek 声卡关系不大, 应该就是 intel 智音技术导致的,晚上我回去试下是不是显卡驱动的问题。

之前操作过重新下载完整的镜像 24H2 镜像文件进行覆盖升级,没用。
fstab
   18
fstab  
   2024 年 12 月 19 日
我在惠普的论坛找到了相同问题的小伙伴,看他描述,退回到 23H2 也不行,感觉就是驱动的问题,不是系统的问题。
fenfire
   20
fenfire  
   2024 年 12 月 19 日
我也碰到这个问题
解决方法如下:
1. 找到自己本子型号,找到官方的声卡驱动,下载安装
2. 更新组策略 选择不更新硬件驱动

声音就正常了,不然我音量开到 50%就是以前的 30%,过于弱智的更新
aidanwang5
   21
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@flyz 我其实已经尝试过你说的这些了
- 覆盖升级无用
- intel 降版本无用
- 删除设备,且删除驱动无用
- 现在我买了个 usb 转 3.5 的接头在凑乎
奇怪的是我去 intel 的网站看居然没有相关的问题
aidanwang5
   22
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@fenfire 我的是联想的,我上官网下载了驱动重装,看到这个驱动包里有 intel 智音技术的驱动,但是安装了也没用(似乎会跳过),怀疑人生了,真是不想重装了,还得配置一堆环境
GotKiCry
   23
GotKiCry  
   2024 年 12 月 19 日
麦克风不能用了 应该看看麦克风设备是否显示。如果是显示器无法播放声音了 那要更新一下驱动。前些天也遇到这个驱动 bug 了
aidanwang5
   24
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@GotKiCry 有显示且设备管理器里都正常,更新了驱动显示也都正常,就是不能用,🥲
dbak
   25
dbak  
   2024 年 12 月 19 日 via Android
我是 2k 的显示器 升级了一下 给我分辨率降成 1080p 的了 用了 Dell 官方的驱动升级程序更新了一把才恢复正常
jizni
   26
jizni  
   2024 年 12 月 19 日
关掉音频增强试试
aidanwang5
   27
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@jizni 哇哦,音频播放正常了,但是麦克风还是不能用
jizni
   28
jizni  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5 #27 那就对了,我上个月也这样,各种卸载重装驱动都没用,售后也没辙,最后重装系统了,我是 ThinkBook16P
jizni
   29
jizni  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5 #27 还有就是你说的声音小,是不是只有人声没有音乐声,这个是机器自带的扬声器降噪功能,可以在百应里面关掉,最近有些机器这个开关莫名其妙被打开了
aidanwang5
   30
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@jizni 声音还好,你是清空数据重装的吗? 24H2?
jizni
   31
jizni  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5 #30 让售后给恢复出厂系统了,23H2 ,c 盘全清
aidanwang5
   32
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
我最不想做的😂
acedbs
   33
acedbs  
   2024 年 12 月 19 日
23H2 还好。
速度最快还是 Win10 LTSC 2021
ACSOUV
   34
ACSOUV  
   2024 年 12 月 19 日
23 年初用 Arc 770 的时候就被 Intel 的渣驱动折磨坏了 如 OP 所描述的 我当时也是影响到了 Audio 只不过是回放( CPU 稍微有点负载 声卡就开始爆音/变声)
当时本来想卖掉 4090 后不玩游戏用 770 的
被 Intel 这一折磨 又买了 4090 FE 直到现在
fgwmlhdkkkw
   35
fgwmlhdkkkw  
   2024 年 12 月 19 日
amd yes!
importmeta
   36
importmeta  
   2024 年 12 月 19 日
我用的 英特尔® 驱动程序和支持助理 , 这东西还会提示升级驱动跟 OEM 厂自带的驱动不符.
aidanwang5
   37
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@ACSOUV 显卡为啥要带上声卡就很迷惑
aidanwang5
   38
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@importmeta 没错
ACSOUV
   39
ACSOUV  
   2024 年 12 月 19 日
@aidanwang5 我回忆了下 当时也在 Google 搜索过 大致是因为 Intel 的显卡定位就是在于通用显示/音视频编解码之类的场景(游戏 AMD 都玩不过 Nvidia ,Arc 770 我当时看 8K@60 AV1 视频资源占用不错 略差于 4090 )
所以 Intel 显卡驱动中音频部分非常重要 Nvidia 驱动安装的时候可以选择不装 但是 Intel 的驱动在我用的时候是必须装的
但是因为其渣开发素质 很容易影响干扰到 PC 自带的板载甚至独立声卡
比如我当时先是外置的 USB 声卡被干扰 然后切换板载 HD 声卡 还是一样

——我总不见不得在 PC 上用显卡自带的声卡 通过 HDMI/DP 口的显示器再分出音频吧?
ACSOUV
   40
ACSOUV  
   2024 年 12 月 19 日
——我总不见得 在 PC 上还得用显卡自带的声卡 通过 HDMI/DP 口的显示器再分出的渣渣模拟音频信号接箱子吧?
(上段回复敲快了 这里修正下最后一句话)
aidanwang5
   41
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 19 日
@ACSOUV 膜拜大佬,确实,intel 这个开发值得敲打
dreamage
   42
dreamage  
   2024 年 12 月 19 日 via Android
我的 t14 升级完摄像头用不了了
v0rtix
   43
v0rtix  
   2024 年 12 月 19 日
已经回退 23h2 了 升上去以后公司报税软件打开就蓝屏
Aidanwangcy
   44
Aidanwangcy  
   2024 年 12 月 20 日 via iPhone
@chenbin36255
@dreamage
这个版本问题是真多啊
aidanwang5
   45
aidanwang5  
OP
   2024 年 12 月 20 日
有啥解法吗老哥们
drunkbeta
   46
drunkbeta  
   2024 年 12 月 21 日
thinkbook14+ ,win11 24h2.
前天开始扬声器没声,回退到上一个版本驱动,扬声器有声了 ;昨天麦克风坏了,怎么弄都不成。去了联想店里看,也没辙说最近这个问题太多了,让卸载驱动重新安装试试,有的能回复有的不能,实在不行就重装系统。目前还没有更好的办法,要不就坐等更新修复。
Aidanwangcy
   47
Aidanwangcy  
   2024 年 12 月 21 日 via iPhone
@drunkbeta 应该是最近推送的那个驱动版本有问题了,英特尔显卡微软总是跟我换成 31 版本的,但是这个版本的 vscode 都开始卡
fstab
   48
fstab  
   2025 年 1 月 15 日
恢复 BIOS ,就解决了,麦克风阵列出来了,

还得我重装系统,给其他人分享下。
© 2026 V2EX · 61ms · 3.9.8.5